Engie Contacter

Ayant vu le jour vers la moitié du 19ème siècle, la société ENGIE s’est donné pour objectif d’être le plus important énergéticien sur le marché international et français plus particulièrement. Dans l’hexagone, elle est le leader d’approvisionnement en gaz naturel et se retrouve au second rang des fournisseurs d’électricité. Se voulant être plus proche des consommateurs, cette entreprise propose à ces derniers un service client toujours à leur écoute. Les téléconseillers de la firme peuvent être contactés pour des questions sur le contrat, ou sur le choix d’une prestation en énergie et autres.

Pour les particuliers

Avec la fin de la monopolisation du marché énergétique depuis plus de 10 ans, les consommateurs ont actuellement le choix entre plusieurs fournisseurs de gaz et d’électricité. Avant de se tabler sur un tel ou tel fournisseur, le particulier va affiner son choix à partir de différents critères. En premier, il va toujours vérifier le prix proposé ainsi que les offres promotionnelles du fournisseur. Par la suite, il va examiner les contenus du contrat et la politique durable de ce dernier. Et enfin, la qualité de service offert qui n’est pas la moindre des choses.

Si ENGIE propose des tarifs et des contrats plus ou moins identiques à ceux de la concurrence, c’est au niveau des services que le fournisseur se dégage du lot. Les particuliers bénéficient d’un accompagnement personnalisé. Il leur suffit de contacter les conseillers via le phone Engie. Celui-ci est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 13h au 09 69 39 99 93. Pour ceux qui souhaitent se renseigner sur des projets de rénovation énergétique, un autre numéro est à leur disposition du Lundi au Vendredi de 8h à 20h, le 09 77 40 14 02.

Pour les professionnels

Les factures d’énergie préoccupent la majorité des professionnels. Avec la libéralisation du marché énergétique, ces derniers se sentent plus avantagés parce qu’ils ont la possibilité d’aller voir ailleurs. ENGIE figure parmi les plus adoptés des professionnels pour son tarif, mais plus précisément par la qualité de service qu’elle met à leur disposition.

Que ce soit un simple artisan, des managers de PME et PMI ou même un syndic de copropriétés, la compagnie leur présente des prestations complètement professionnelles. En outre, le fournisseur leur garantit des gestionnaires de leur contrat. Ces conseillers ont pour objectif de rendre plus facile et répondre de manière rapide les besoins de chaque client. Le service, joignable par téléphone, est ouvert du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 au 09 69 32 33 00.

Pour les entreprises

Comme les particuliers et les professionnels, les entreprises peuvent également profiter des savoir-faire d’ENGIE. Nombreux sont les gestionnaires de l’énergie d’une grande industrie ou collectivité administrative qui travaillent avec ce fournisseur. Cette société leur permet d’avoir un contrôle sur leur dépense énergétique et de jouir de diverses alternatives en termes de fourniture d’énergie.

Comme pour les précédents, les entreprises peuvent utiliser le phone Engie pour connaitre, par exemple, les offres en termes de gaz naturel à prix stable ou encore pour demander une estimation d’un budget électricité. Le coût de l’appel du numéro 08 11 01 50 00 est facturé par rapport à l’opérateur favorisé par le client.